Nasza firma już od kilkunastu lat organizuje niezależne audyty dla hoteli. Właścicielom hoteli coraz bardziej zależy na tym, żeby w pełni wykorzystać możliwości swojego hotelu i podnosić standardy obsługi klienta, dlatego kilka z nich decyduje się na audyt i ubieganie się o różnorakie certyfikaty. Audyty dla hoteli przeprowadzamy według wypracowanej od lat procedury, która pozwala nam obiektywnie określić jakie są słabe i mocne strony hotelu. Po omówieniu najmniejszych elementów i zakresu mojej pracy nasz audytor przyjeżdża niezapowiedzianie do hotelu i ocenia wyselekcjonowane przedtem szczegóły obsługi i pracy. Kompleksowa usługa audytu dla hoteli obejmuje: kontrolę jakości obsługi klienta, kontrolę czystości i przestrzegania przez pracowników zasad bezpieczeństwa i higieny pracy. Po paru dniach wizyty następuje zdemaskowanie audytora przed obsługą hotelową i kierownikami, i omówienie przeprowadzonych przez niego działań. Audyty dla hoteli za każdym razem kończą się sporządzeniem raportu z wizyty i przedstawieniem nowego standardu obsługi klienta i pracy. Audyty dla hoteli to w bardzo wielu sytuacjach jedyna szansa na to, żeby poprawić standard obsługi kontrahenta. Wiele hoteli nie podnosi osobistych standardów i w chwili obecnej przez to traci nabywców. Audyty dla hoteli mają na celu rozpowszechnienie dobrych praktyk.

Kategoria Turystyka

Chłopcy i dziewczęta, które trenują wspinaczkę górską z reguły kompletują swój sprzęt alpinistyczny przez kilka lat. Skompletowanie całego sprzętu alpinistycznego, to wydatek rzędu kilku do kilkudziesięciu tysięcy PLN. Na sam początek wystarczą jednakże dobrej jakości obuwie wspinaczkowe. Muszą one być dość ciasne, dobrze przylegające do stopy. W tym sporcie zdecydowanie najważniejszy jest dobrej jakości sprzęt alpinistyczny. Z biegiem czasu i rozwijania prywatnej pasji warto zaopatrzyć się w liny o długości od trzydziestu do stu metrów. Bardzo istotną częścią sprzętu alpinistycznego, każdego wspinacza jest uprząż. Uprząż musi być wygodna, dopasowana do wzrostu i wagi osoby wspinającej się. Dobrej jakości uprząż z atestem bezpieczeństwa kosztuje dużo pieniędzy z reguły kilkaset zł. Jeżeli już wspinamy się na sztucznych ścianach wspinaczkowych, to z reguły cały sprzęt alpinistyczny można wypożyczyć. by skompletować cały sprzęt alpinistyczny potrzebne będą również karabinki, pętle, taśmy, woreczek na magnezję. Wybierając sprzęt alpinistyczny warto korzystać z wskazówek sprzedawców w sklepach sportowych , a ponadto z doświadczeń ludzi, które uprawiają ten sport od lat. Sprzęt alpinistyczny można nabywać stopniowo, gdyż z reguły organizatorzy imprez wspinaczkowych wypożyczają go uczestnikom.

Kategoria Turystyka